基层治理是国家治理的基石。党的二十届三中全会《决定》提出，健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系，加强党建引领基层治理，健全发挥家庭家教家风建设在基层治理中作用的机制，拓宽基层各类组织和群众有序参与基层治理渠道。这为全方面提升基层治理水平、大力推进基层治理现代化提供了行动指南。太仆寺旗不断探索基层社会治理新模式，赋能构建基层社会治理新格局，11月20日，太仆寺旗电信公司联合宝昌镇太平社区共同举办“文化阵地建设云数字化项目”签约仪式，太仆寺旗首个“智慧社区”服务平台落户宝昌镇太平社区。
近日，太平社区居民王宁宇通过“天翼智慧社区”服务平台线上的功能模块，上传了自己遇到的问题，社区网格员在社区后台第一时间受理并处置了居民反映的问题，居民反映问题的效率和社区解决实际问题的效率都得到了显著提升。
太平社区居民 王宁宇：智慧社区这样的平台挺好的，给居民提供了很大的方便，例如小区电动车进入单元门以后它会有提示音。以前居民有问题的时候需要到社区反映，这样的平台上线后，给大家提供了很大的方便， 我们有需求时足不出户通过手机就可以反映问题，而且很快就能得到反馈。
据了解，“天翼智慧社区”服务平台设置居民信息管理、视频监控、事件处理等模块，社区工作者、网格员以电脑或手机应用软件方式登录“天翼智慧社区”服务平台，可以线上实现信息查询、信息采集、事件处置、党员教育等管理功能。同时，该平台还具备智能研判和预警响应处置功能，能轻松实现实时监控重点领域、重点场所、重点群体功能，大幅度的降低了社区工作者、网格员的工作强度和压力，达到利用数据赋能深化基层减负增效的目的。居民可通过关注“天翼智慧社区”公众号，通过社区团购、事件上报等模块功能，实现关注社区动态、事件处理等内容，并能够直接联系到网格员，实现服务的理。
太平社区书记 陈咏梅：天翼智慧社区平台的建立使我们能更精准地服务居民，如居民可通过关注公众号上报事件，直接传达到网格员这里。社区的工作动态居民也可以第一时间了解，增强了社区凝聚力，也方便数据统计分析和决策，同时逐步提升了安全防控能力，有利于打造更方便快捷、和谐、安全的居住环境。
打造智慧社区服务平台是太仆寺旗积极探索智慧城市建设的重要一步，有助于提高社区的管理效率和服务的品质。下一步，在平台试点运行的基础上，宝昌镇将根据社区工作者和群众的反馈和需求，逐渐完备和优化平台的服务和功能，逐步扩大和深化平台的覆盖范围与影响力，推动智慧社区建设与基层治理工作深层次地融合，让智慧社区平台成为社区居民之间“线上线下”联系的前台，不断的提高居民幸福感、获得感、安全感。